摘要：网络团购给消费者带来了全新的消费方式，也为厂商提供了新的销售渠道，B2T蓬勃进展的背后，出现的不足也是层出不穷，团购信任危机已经严重制约了网络团购进展，成为网络团购进展的瓶颈，由此，提升和维持消费者高信任和满意度是团购行业持续进展的前提。在B2T方式中，卖家是团购网站自行选择的，卖买双方的交易是以团购网站为纽带。团购网站如何发挥其在网络团购中的作用，怎样增加消费者信任，是B2T进展面对的重要不足。本论文对当前B2T电子商务中有着的四种第三方机制，反馈机制、委托支付服务、SNS平台和第三方信用认证，探讨其是否能够缓解消费者对交易风险的感知，增加消费者对卖家和团购网站的信任。首先，本论文以论述的方面对B2T电子商务方式、电子商务信任有关概念进行了阐述，浅析了用结构方程建模的策略进行电子商务信任探讨的适用性和优越性，并提出了影响消费者信任的第三方机制因素。随后依据结构方程模型构建了B2T信任不足假设模型。最后，对模型进行实证浅析，根据实证结果对模型进行修改与验证，并对结果进行讨论。探讨结果表明，委托支付服务对团购网站的信任影响最为显著，团购网站可以通过提供多种第三方支付服务来提升消费者对团购网站的信任；感知反馈机制有效性对团购网站的信任和对卖家的信任都产生正向影响，但是对团购网站信任的影响要大于对卖家的影响；买方对团购网站的信任正向影响其对卖家的信任，由此，团购网站若要发挥作用，必须先建立买方对自己的信任。关键词：网络团第三方机制论文消费者信任论文
本论文由www.808so.com摘要4-5
Abstract5-8
第1章 绪论8-14
1.1 选题背景及作用8-9
1.1.1 选题背景8-9
1.1.2 选题作用9
1.2 电子商务信任探讨近况9-11
1.2.1 国外电子商务信任探讨近况9-10
1.2.2 国内电子商务信任探讨近况10-11
1.3 探讨内容11
1.4 探讨策略11
1.5 探讨思路和框架11-13
1.6 革新点13-14
第2章 B2T 电子商务方式及电子商务信任14-24
2.1 B2T 电子商务方式14-18
2.1.1 B2T 电子商务方式的概念和特点14-15
2.1.2 B2T 电子商务方式的进展近况15-16
2.1.3 B2T 电子商务方式的优势浅析16-18
2.2 电子商务信任18-23
2.2.1 电子商务信任的定义18
2.2.2 电子商务信任探讨的框架模型18-21
2.2.3 电子商务信任的实证探讨策略21-22
2.2.4 第三方机制对电子商务信任的影响22-23
2.3 本章小结23-24
第3章 基于结构方程的 B2T 信任不足假设24-32
3.1 B2T 电子商务方式信任不足的提出24-25
3.2 B2T 电子商务方式信任不足浅析25-28
3.2.1 影响 B2T 信任的第三方机制因素25-27
3.2.2 B2T 电子商务方式信任信念体现27-28
3.3 基于结构方程的 B2T 电子商务信任不足假设28-29
3.4 B2T 信任假设观测变量的选择29-31
3.4.1 反馈机制观测变量的选择29
3.4.2 委托支付服务观测变量的选择29-30
3.4.3 SNS 平台观测变量的选择30
3.4.4 第三方信用认证观测变量的选择30-31
3.5 本章小结31-32
第4章 实证探讨32-50
4.1 探讨数据获取方式及历程32-34
4.1.1 问卷设计32-33
4.1.2 调查程序33-34
4.2 数据浅析策略34-35
4.2.1 描述性统计浅析34
4.2.2 数据预浅析34-35
4.2.3 信度和效度浅析35
4.2.4 结构方程模型浅析35
4.3 数据浅析35-46
4.3.1 样本描述35-36
4.3.2 探讨变量的描述性统计浅析36-37
4.3.3 数据预浅析37-38
4.3.4 测量模型的信度和效度检验38-42
4.3.5 AMOS 浅析42-46
4.4 假设检验结果46-47
4.5 实证结果浅析47-48
4.6 本章小结48-50
结论与展望50-52
结论50
不足与展望50-52
参考文献52-56
附录56-60
关于网络团购信任不足的调查（基于拉手网）56-60
攻读硕士学位期间所发表的学术论文60-62
致谢62
5探讨思路和框架11-131.6革新点13-14第2章B2T电子商务方式及电子商务信任14-242.1B2T电子商务方式14-182.1.1B2T电子商务方式的概念和特点14-152.1.2B2T电子商务方式的进展近况15-162.1.3B2T电子商务方式的优势浅析16-182.2电子商务信任18-232.2.1电子商务信任的定义182.2.2电子商务信任探讨的框架模型18-212 WWw.808so.com 808论文查重
探讨团购基于结构方程B2T电子商务信任理由
更新时间：2024-02-21
作者：用户投稿
本站原创
本站原创
点赞:26931 浏览:121186